BTS / BAC +2 / RNCP NIVEAU 5
BTS Banque, conseiller clientèle client
en alternance (en 2 ans)
Le BTS Banque conseiller clientèle vise à préparer les étudiants à occuper des postes de conseillers de clientèle dans les banques. Il leur fournit des compétences pratiques et théoriques nécessaires pour comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées, gérer les opérations bancaires courantes, et promouvoir les produits financiers et d'assurance.
Les objectifs du BTS Banque
Le BTS Banque, conseiller clientèle est une formation qui prépare les étudiants à devenir des conseillers financiers compétents et polyvalents, capables de répondre aux besoins des clients en matière de services bancaires. Les diplômés de ce programme sont prêts à occuper des postes clés au sein des institutions bancaires, où ils exercent un rôle crucial dans le conseil aux clients, la gestion de comptes, la commercialisation de produits financiers, la gestion des risques, et la conformité réglementaire. Ils acquièrent des compétences essentielles telles que la compréhension des produits bancaires, l’analyse financière, la gestion de portefeuille, et la résolution de problèmes financiers. De plus, ils apprennent à communiquer efficacement et à développer des relations de confiance avec la clientèle.
Ce diplôme forme des professionnels aptes à opérer dans le secteur bancaire en constante évolution, et à jouer un rôle clé dans la gestion des finances personnelles et professionnelles des clients.
Métiers préparés
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Conseiller clientèle junior
-
Conseiller clientèle banque à distance
-
Conseiller d’accueil et de services à la clientèle
-
Technicien des opérations bancaires et d’appui commercial
Diplôme préparé
- Titre RNCP de niveau 5 - Bac +2
- Code RNCP : RNCP1174
- Certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Admissions et prérequis
-
Niveau 4 (Bac) bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4
-
Dossier et entretien
Référente handicap : Mme Elisabeth BARDEL
Rythme et durée
-
2 ans en alternance
-
15 jours en entreprise et 15 jours en formation
-
du septembre 2024 à mai 2026
Poursuite d'études
Le programme
Gestion de la relation client
Développement et suivi de l’activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère 1 (anglais)
Modalités d'admission
Pour intégrer une de nos formations de niveau Bac +2, l’admission se fait sur dossier et entretien ou sur Parcoursup.
Si tu souhaites t'inscrire sans passer par Parcoursup, tu dois te préinscrire directement sur notre site internet, en complétant le dossier d'inscription et en fournissant également ton CV. Nous te contacterons ensuite pour fixer une date pour ton entretien d'admission. Lors de cet entretien, nous examinerons ta candidature, et évaluerons ta motivation à rejoindre notre école afin de te proposer le meilleur accompagnement possible. À la fin de cet entretien, nous déciderons si ton admission dans notre établissement est validée ou non.
Une fois admis, tu auras accès aux offres d’alternance de nos entreprises partenaires ainsi qu'à nos ateliers de recherche d’alternance. La signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation finalisera définitivement ton inscription à notre formation en alternance.
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Les financements possibles de cette formation
- Format alternance : formation prise en charge et rémunérée par l'entreprise
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