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CCI Formation
Ensemble pour vous faire grandir
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MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE

Durée
14.0H
Lieu

Cette formation est dispensée par nos centres de formation : CCI Beaujolais, CCI Grenoble, CCI Drôme, CCI Haute-Loire, CCI Nord-Isère, CCI Haute-Savoie

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Imprimez

Comment fixer les objectifs, contrôler, rémunérer et motiver ses équipes.

Objectif
  • Connaître les outils d’optimisation et de gestions des tâches des équipes.
  • Mesurer l’efficacité du cadre plan élaboré.
  • Fixer des objectifs, contrôler et motiver.
  • Mesurer les progrès des équipes.
Programme

 

1. Lancement

  • La charte du manager commercial.
  • Les principes du plan d’action commerciale.
  • Les principales structures commerciales, pourquoi ?

 

2. Détermination du nombre de vendeurs

  • La taille optimale de l’équipe de vente :
  • Les dangers.
  • Le plan de charge optimal : détermination du temps disponible, détermination du nombre de visites.
  • L’établissement des secteurs : définition et qualité des différents systèmes, les types de découpages.

 

3. Les objectifs de vente

  • Des objectifs généraux au QUOTAS de vente :
  • Objectifs globaux.
  • Objectifs commerciaux.
  • Objectifs des forces de vente.
  • Fixation des quotas individuels.
  • Comment définir un bon objectif ?
  • Nature.
  • Les différents types.
  • Les quotas de vente : remontée de l’information, ajustements, contrôle.

 

4. Les différents types de forces de vente

  • Propre ou déléguée, interne ou externe.
  • Les différents statuts :
  • Force de vente salariée - le statut VRP, le salarié de droit commun.
  • L’agent commercial.
  • Avantages et inconvénients des différents statuts.

 

5. La rémunération des commerciaux

  • Les composantes.
  • Modes de détermination : fixe, commissions, primes.
  • Caractéristiques des composantes.
  • Les mixages possibles.
  • Les autres formes de rémunération : l’intéressement, la participation, les rémunérations indirectes.
  • Remboursement des frais.

 

6. Productivité et management

  • Calcul du coût de revient de la visite et du vendeur.
  • Mesure de la productivité : notion de marge commerciale et seuil de rentabilité.
  • Contrôle des coûts : coût du vendeur et marge, adaptation de l’activité.
  • Contrôle et diagnostic de la force de vente (les principaux ratios) :
  • Le vendeur.
  • L’équipe de vente.

 

7. La stimulation des équipes

  • Les enjeux.
  • Les différentes techniques pour mobiliser : concours, jeux, challenges.
  • La récompense : l’argent, le cadeau, le voyage, la récompense honorifique.
  • La communication.
Condition d’accès
  • Aucun prérequis n’est exigé pour cette formation.

 

Public concerné
  • Manager, nouveau manager d’une équipe commerciale.
  • Une première expérience du management d'équipe est un plus.
Atout

Des formations adaptées au monde professionnel et permettant aux stagiaires d’être immédiatement opérationnels.

Méthode et moyens pédagogiques

Pédagogie active s'appuyant sur des : apports théoriques, applications sur des cas, exercices pratiques, partages d'expérience.

 

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Prix HT :
700,00 € Stagiaire

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC :
À partir de 700,00 €
Montant et modalités de prise en charge

Prise en charge selon OPCO, financement entreprise, autres financements

Modalité et délai d'accès
- L’inscription à cette formation est possible jusqu’à 48h avant le début de la session. - Réservez votre place en contactant votre centre CCI formation, et ce dans la limite des places disponibles.
Modalités d'évaluation et de suivi
Attestation de capacité et de compétences, Emargement
Référence :
SP_FOR_020512_002
Contact :

04 73 44 72 20
[email protected] 

Modifié le 17/04/2024