BTS BANQUE
Formation de 2 ans en alternance
Le BTS Banque conseiller clientèle vise à préparer les étudiants à occuper des postes de conseillers de clientèle dans les banques. Il leur fournit des compétences pratiques et théoriques nécessaires pour comprendre les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées, gérer les opérations bancaires courantes, et promouvoir les produits financiers et d'assurance.
Durée : 2 ans
Rythme : En alternance
Titre RNCP de niveau 5 (Bac +2) reconnu par l’État - Code RNCP : 1174
Les objectifs du BTS Banque
Le BTS Banque, conseiller clientèle est une formation qui prépare les étudiants à devenir des conseillers financiers compétents et polyvalents, capables de répondre aux besoins des clients en matière de services bancaires. Les diplômés de ce programme sont prêts à occuper des postes clés au sein des institutions bancaires, où ils exercent un rôle crucial dans le conseil aux clients, la gestion de comptes, la commercialisation de produits financiers, la gestion des risques, et la conformité réglementaire. Ils acquièrent des compétences essentielles telles que la compréhension des produits bancaires, l’analyse financière, la gestion de portefeuille, et la résolution de problèmes financiers. De plus, ils apprennent à communiquer efficacement et à développer des relations de confiance avec la clientèle.
Ce diplôme forme des professionnels aptes à opérer dans le secteur bancaire en constante évolution, et à jouer un rôle clé dans la gestion des finances personnelles et professionnelles des clients.
POURSUITE D’ETUDES
Bachelor Business Developer en alternance
(Niveau 6 - Bac +3 en un an)
Bachelor Chargé de Gestion et Management en alternance
(Niveau 6 - Bac +3 en un an)
RYTHME & DURÉE
En alternance
15 jours en entreprise et 15 jours en formation
de septembre 2024 à mai 2026
MÉTIERS PRÉPARÉS
Conseiller clientèle junior
Conseiller clientèle banque à distance
Conseiller d’accueil et de services à la clientèle
Technicien des opérations bancaires et d’appui commercial
CONTACT
Bénédicte VIGOUROUX
Responsable de formation
T. 06 58 21 32 55 - 04 73 44 72 20
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Votre candidature peut être déposée en dehors de la plateforme :
- Vous pouvez postuler à tout moment de l'année
- Admission simplifiée : Votre admission dépendra uniquement de l'évaluation de votre dossier et d'un entretien
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Financement : Formation prise en charge par l'entreprise et rémunérée par l'entreprise. Nous consulter pour plus d’infos |
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Qualités requises : sens du contact client et du service, qualités d’organisation, esprit logique, rigueur, goût du challenge pour réussir les objectifs commerciaux | |
Admission et prérequis : Titulaire (ou en cours d’obtention) d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4 + Dossier et entretien | |
Accessibilité : Accessible aux personnes en situation de handicap. Référente handicap : Mme Elisabeth BARDEL [email protected] |
Le programme dans les grandes lignes
Gestion de la relation client
Développement et suivi de l’activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère 1 (anglais)
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