Rôle et missions du Community Manager

Identifier la place et les missions du Community Manager.

Connaitre les fonctionnalités des différents réseaux sociaux.

Repérer les bonnes pratiques pour créer et animer sa communauté.

S'approprier une boite à outils "Community Manager".

Identifier les missions du Community Manager

La place du Community Manager.

Ses compétences.

Ses savoir-faire et savoir être.

Prendre en main les différents réseaux sociaux et leurs fonctionnalités

Panorama des réseaux sociaux.

Leur paramétrage. Gérer son e-réputation.

Définir une stratégie de présence sur le Web

Les étapes clés.

Connaître les règles des publications

Acquérir les bonnes pratiques

Créer sa boite à outils du Community Manager.

Savoir créer et animer une communauté.

Organiser la veille sur les réseaux sociaux.

Analyser les statistiques en rapport avec ses objectifs

Analyse des KPIs

Maîtriser la navigation web

Toute personne se préparant à la prise de fonction de Community Manager ou souhaitant élargir ses compétences sur les missions liées à cette fonction

Formation animée par un professionnel, expert et consultant

Pédagogie interactive impliquant largement chaque participant
Adaptation des apports théoriques à l'expérience et aux besoins de chaque participant
Théorie - Cas pratiques - Mises en situation